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如果我签证失败不能出国，为什么只退服务费的90%，而不是全部呢？
文章来源：知识人网整理 更新时间：2014年10月24日
我们的服务内容是不包含签证的，签证本身是申请国对您自身背景的审查。在我们的服务工作完成后，我们理当收取服务费作为服务报酬，因为协议中的服务内容我们已经全部履行，您也应该履行您的责任全额付款。但您若签证失败三次，我们会本着人性化服务的原则，风险共担退给您服务费的90%，另外10%作为我们为您服务过程中投入的成本开支
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