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宋文洲——软脑世界不断超越自我

http://www.zsr.cc 文章来源:中关村科技园区网 更新时间:2006-4-29 11:52:03
宋文洲,1963年出生于山东省荣成县。1984年毕业于东北大学,1989年在日本北海道大学工学系取得博士学位。1992年6月在日本成立软脑软件公司,后相继于1997年和1999年在北京和美国开办软脑软件有限公司,由此发展成为一家跨国企业集团。软脑公司于2000年成功在日本东京证券交易所三部上市,是中国留学生在日创建的第一家上市企业。2004年6月在东京证券交易所二部上市,2005年6月在东京证券交易所一部上市,从而成为大型上市公司。

  宋文洲经常提到超越这两个字,当然他所提到的超越涵盖了多个方面,实际上就他自身经历来说,用超越这个词更显得恰当。宋文洲童年的时候,随同父亲举家来到东北,后又迁移到新疆石河子,生活十分清苦,在他念中学的时候,连窝窝头都吃不上,学费是靠母亲搓草绳草垫赚来的。从一个贫困的农村学生,到日本大型上市公司的企业老总之间,需要很多跨越,今天他所拥有的财富、所取得的成就,是当年无法想像的事情。这中间,有社会发展原因,更是宋文洲个人不断超越自己的过程。个人所取得的成就越大,对国家的贡献自然也越大。

  轻松赚取13亿日元

  童年艰苦动荡的生活锻炼了宋文洲,而身处民族杂居的环境也开阔了宋文洲的眼界。1980年,在当时社会上科技热的大环境下,在“学好数理化,走遍天下都不怕”的影响下,宋文洲考入了东北大学采矿系。在学校,别看宋文洲的身材并不高大,而且看起来有些瘦弱,但是每年运动会,宋文洲都是万米冠军。长跑是毅力与耐力的结合,而冠军也刺激着宋文洲进一步超越自己。在当时,他所想超越的首先就体现在他所学的专业上。

  1984年宋文洲从东北大学毕业之后,他在考取了教育部公派日本的留学研究生的同时,也考取了本校王泳嘉教授的研究生。在大学期间,宋文洲对于东大采矿系的研究方法当然耳熟能详,而在学习中他发现,日本在岩土分析领域,与我们国家的研究思路差异很大,因此,去学习一种新的方法,集众家之所长,优化自己的想法在宋文洲的心中油然而生。于是他断然选择了出国深造,于1985年去了日本北海道大学。

  那时候去日本的留学生还不多,初到日本这个崇尚顽强拼搏的国家,对于日本这个教育制度十分严格、生活节奏十分快的国家,难免有一些不适应,另外也有一些日本人对中国学生十分歧视。有一次,在宋文洲打扫卫生的时候,一位日本同学竟然对他说:“中国人做事情就是不负责任。”对此,宋文洲没有做无谓的争辩,他对自己说:“不要因为自己的差劲而丢了祖宗的脸。”宋文洲在学业等各个方面严格要求自己,5年之后,他以全优的成绩拿到了博士学位,成为了第一个取得北海道大学资源开发学科博士的外国人,赢得了北海道大学师生的广泛赞誉。

  毕业之后,经过仔细考虑,宋文洲取得国内有关部门同意,在日本工作一年,谁知道,他刚刚工作了两个月,他所在的公司就倒闭了,在这个时候宋文洲的签证只剩下了9个月的时间,即使再找一家公司,慢慢的提升是一件很漫长的事情,尤其对于中国人来说,所遇到的阻力更大。宋文洲就想到了自己在研究生时期所开发的一个软件,经过对市场和社会需求的调查和分析,宋文洲认为自己的软件符合社会的需求。他觉得如果自己想要出人头地,就必须有所创造,有所超越,那就必须做出与一般人所不一样的事业。于是,他决定开办自己的公司,出售自己编写的软件。

  他所做的软件是关于土木工程的,从技术上来说,在当时十分超前,那套软件是模拟地震等自然灾害的时候,桥梁、地铁等大型建筑物状况的软件,日本自然灾害比较多,这种软件是很有市场的,尤其是使用了宋文洲的软件,原来需要专家使用大型计算机,花费数日才能得出的结论,现在一个普通工作人员使用计算机在几个小时之内就可以完成。

  正因为这种巨大的实用性,虽然宋文洲作为一个中国人,在创业之初受到了一些不公平的待遇,但是他不发牢骚,尽量更严格地完成自己的工作,通过努力,他很快得到了认可。通过销售软件,宋文洲获得了13亿日元的收入,并且在日本的软件业一举成名。可以说他不但超越了自己,也超越了日本的企业家。

  15分钟解决三峡土木工程算法问题

  经过3年多的创业磨炼,宋文洲的企业发展得很快,他的软件所拥有的客户也超过了300家,在铁道、公路、水利、科研院校得到广泛应用。1996年,主管三峡工程的长江开发管理委员会的几位工作人员到日本做相关报告,宋文洲为他们担任翻译。在听报告的过程中,宋文洲发现,在三峡这个大型的土木工程之中,竟然还在使用有限元算法。宋文洲想到了自己的软件,如果把自己的软件应用到三峡工程中,计算速度至少能够提高10倍以上。于是,他毛遂自荐,对委员会的同胞讲述了自己编写软件功能以及能够对土木工程有多大帮助。

  委员会的负责同志也很感兴趣,为了验证这个软件的实用性,专门做了一次演示会,在演示会上,应用宋文洲编写的软件,一个普通技术工人在15分钟的时间里,就计算出了2~3个工程技术人员需要15天才能计算出来的项目。这个结果得到了国内众多岩土分析专家的一致赞许。于是,三峡工程广泛采用了宋文洲的软件。此后,国内的北京地铁等大型计算工程也都使用了宋文洲的软件。

  有人对宋文洲说:“这么多工程使用你的软件,你要发大财了。”宋文洲却没有这么想。离开祖国这么多年,对祖国的感情反而越来越深,也深刻而具体地体会到了祖国的意义。为此,他把自己的软件在国内的销售价格调整到日本的1/5。他说:“我只希望我的师长和同行能够使用我的软件,从而感受到我对祖国的感情。”

  虽然出国比较早,但是宋文洲对于国内的发展一直十分关注,也很有信心。不少人在日本打工,回国的时候会买许多日本的电器。宋文洲在日本开办公司,赚的钱并不比别人少,但是他从来没有买过日本的电器回国。在他的内心,实际上希望祖国能够迅速发展起来。1995年,他果然如愿购买了国产的彩电,送到了自己在胶东半岛的老家。这件事情虽然很小,但是却体现了宋文洲对祖国的感情。

  宋文洲的软脑公司开始是在日本创业的,主要客户也都是日本企业,可以说,主要是赚日本人的钱。当1996年把软件卖给我国的三峡工程的时候,宋文洲也不愿意在这上面赚钱,也还没有想到回国来发展。不过当时国内有关部门恰好到日本开展招商引资的活动,看到宣传之后,宋文洲马上思考到如何进一步为祖国效力的问题。

  当时的情况是,国内的人才比较多,但是找不到市场,宋文洲想到自己可以把日本的客源拉到国内来做,这样不但解决了国内劳动力问题,也间接为国家培养了软件人才,更可以为国家创造财富。可以说,这是一件利国利民利己的好事情。于是,宋文洲于1997年10月在北京中关村成立了软脑软件(北京)有限公司。在国内开办公司之后,宋文洲对国内的一些商业交往也有了自己的体会。尤其是在信用以及人才等问题上,宋文洲感受颇深,同时,他觉得国家对于留学生企业这么扶持,自己有责任改变一些不好的现象。

  这些问题其实很简单,那就是国内的高新技术企业人员流动非常快。员工不信任企业,而企业也难以相信员工。宋文洲认为,这个问题在很大程度上与企业没有给员工一个有保障的承诺有关,员工没有保障,自然会到处流动,寻求保障。在软脑,宋文洲很注意这方面的保障。另外,在员工办公等方面,也一直坚持人性化管理。

  对于这个问题,宋文洲也归结到超越上面来了。他说当他在日本逛超市的时候,发现中国的商品总是在超市地下一层或者第一层,几乎没有到第三层去的时候——在日本,超市第三层都是高档商品。所以,中国商品虽然多,但是利润却不大。这就需要超越。企业也一样。员工不稳定,企业就难以稳步发展,企业不稳定,也就难以做大做强。企业做不大,就难以获得高利润。

  把握变化提前转型

  宋文洲的土木工程分析软件十分实用,应用的范围也很广。也许大家以为宋文洲会在自己这方面先走一步,继续扩大这方面的优势。但是宋文洲没有这样做,他与别人看问题的角度不一样,得出的结果也不相同。

  宋文洲常常这样说:“即使下死劲努力,有时候也会出人意料地在人生或者事业上很不顺利。但是能够把握变化脉搏的人,付出相同的努力,就能够取得比别人大几倍或者十几倍的成功。”宋文洲是这样说,也是这样做的。

  他对日本的社会发展做出了分析,认为土木工程等大型建设发展到一定阶段就会处于停止状态,这样一来,公司就没有潜力可挖,必须面临转型的问题,虽然这个问题在当时还远远没有来到,但是宋文洲很早嗅到了苗头。另外,在日本期间,宋文洲对日本社会的销售状况比较了解,经过一番分析之后,他发现,尽管大部分日本公司在硬件上都已经IT化了,但是这些设备并没有在销售中起到应有的作用。甚至,相比用纸笔的时候,一些应用了电脑网络的企业的效率反而下降了。于是,宋文洲想到如果能够帮助企业提高对IT设备的利用率,必然能够提高销售水平,而这种软件的需求比之土木工程,不知道要大多少倍。

  宋文洲把自己的一些感想写成了一本书,名字叫《质疑日本企业的经营之道——恢复竞争力的建议》,在这本书中,宋文洲用简单明了的话揭示了日本企业在销售过程中的一些问题,并且介绍了自己新开发的定位于企业前端业务流程优化解决方案的相关软件系统,那就是宋文洲后来成功推出的销售过程管理系统(e-Sales Manager)。

  这个销售过程管理系统将销售过程实现为选择形式,客户信息、过程等预先定义,一看就能进行选择。这不仅仅是实现了文字输入的省力化,选择的背后全是数字序号在传送,因此,把这些数据积累下来,经过分析,可以成为销售活动的依据。另外,这个销售过程管理系统无论在计算机还是在智能手机上都可以使用,从而实现了对移动业务的实时管理。

  宋文洲的书一经出版,马上引起了日本企业界的注意,一年之内,这本书被重印将近10次,成为日本书店最畅销的管理书籍之一。宋文洲本人成了日本的畅销书作家,而宋文洲所介绍的销售过程管理系统,也纷纷被日本的大型企业所采用。确实,这套软件市场定位准确,技术理念新颖实用,操作灵活且简单易懂,现在包括索尼、三菱、东芝、富士通和日产等九百多家跨国大型企业都使用了这个软件。

  通过这个软件,宋文洲的软脑公司也成功地实现了转型。后来,日本的大型基础建设果然慢慢停止,但是这已经不影响宋文洲的软脑公司的发展了。相反,宋文洲凭借自己的GRM软件,也就是销售过程管理系统,公司年营业额达到了12亿日元,利润2亿日元。

  抓住机遇成就梦想

  宋文洲想要把企业做大,正如他自己所说的,需要的不但有努力,还要“能够把握变化脉搏”。实际上,宋文洲一直在这条路上走着。1999年12月他就在美国成立了软脑软件(美国)有限公司,把软脑公司发展成为一家跨国企业集团。作为跨国集团,宋文洲十分注意如何整合企业自身的资源。比如软脑软件(北京)有限公司作为软脑集团的重要组成部分与集团共同开拓国际市场,并已发展成为软脑集团重要的软件研发中心和人才培养基地,规模急速壮大,研发人员已达200多人。

  因为国内的人力资源丰富,自己在日本也拥有大量的关系资源。宋文洲便把软件外包作为公司业务的一个重要组成部分。作为一家跨国集团公司,软脑软件在外包业务方面具有其他公司无法比拟的优势,首先在开发技术和成本上就有优势;其次,软脑的海外项目运作经验及市场开拓经验很丰富。因此,软脑在很短的时间内就吸引了众多的日本大型IT企业。在外包业务方面的合作,成功地完成了多个大型外包项目,得到了外国客户的肯定。

  另外,宋文洲也不放弃国内市场,毕竟,国内市场是软脑公司的未来,在国内市场开拓方面,软脑软件的e-Sales Manager销售过程管理系统经过在日本销售以及使用的经验总结,已经更加成熟,已经受到了众多国内大型企业的关注,海尔、联想等国内优秀企业对此也十分感兴趣,双方正在进行接触。

  除此之外,宋文洲积极把日本的一些先进经验引进到中国来,积极推进国内企业的信息化建设,比如日本的“信息化与生产率”评价基准自我评价指南在日本经过众多企业的验证,得到了一致的好评。该指南参考了瑞士等国际竞争力研究体系,并借鉴了日本经营质量奖以及美国“MB”奖的判断标准,形成了一整套完整可靠的信息化评价体系,目前已经成为了日本主流的评价指南。企业应用这个指南,可以对自身进行效益化的自我诊断,还能量化以往认为的难以量化的信息,实用性很强。把这个指南引进中国,对于我国信息化评价标准的建设贡献很大。因此,软脑软件荣获了国家2004年度生产力促进奖。

  宋文洲凭借自身的经验和努力,运用跨国集团的资源优势,正在一步步超越自身,这是他以往所取得的一连串成功的原因,也将会是他在未来取得更大成就的保证。对这一切,我们都充满期待。

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